¿Tuviste un siniestro? Estamos para ayudarte

Seguí estos pasos para acelerar la gestión. Si necesitás asistencia inmediata, llamanos o escribinos.

¿Qué hacer cuando sucede un siniestro?

Asegurá tu seguridad y la de terceros.

Tomá fotos y registrá datos (fecha, hora, lugar)

Intercambiá información con los involucrados (nombre, DNI, patente, póliza).

Realizá la denuncia dentro de las 72 h (o antes, según póliza).

Guardá facturas, presupuestos y constancias.

Horario de atención: L–V 9 a 18 h. Urgencias 24/7 por WhatsApp.

Canales de contacto

Documentación habitual por tipo de siniestro

Auto/Moto:

Cédula, registro, VTV, denuncia, fotos, constatación policial si hubo lesiones.

Hogar/
Incendio:

fotos, presupuestos de reparación, denuncias (robo), facturas de compra si aplica.

RC:

relato detallado, datos de terceros y testigos.

Comercio/ Agro:

inventario afectado, presupuestos, denuncias y certificaciones según rubro.

Tiempos estimados

Recepción de denuncia: inmediato (confirmación automática).
Revisión inicial: 24–48 h hábiles.
Peritaje (si aplica): coordinado por la compañía.
Resolución: según complejidad y póliza.